Comme toujours sur la route… Une rencontre
Thierry Deldime
Désirant de faire le tour de quelques papeteries du côté de Charleroi, je croise le chemin de Thierry Deldime, gérant du magasin Copy 2000. La première impression (de cet imprimeur) : un accueil chaleureux, un café sucré, un surnom (Titi pour les carolos)… Un véritable carolo !
Racontez-moi votre histoire, Titi
Mes parents ont repris la magasin en 1982, mais, un technicien qui travaille sur nos machines m’a confirmé que le magasin existait déjà en 1964 !
C’est en 2005 que j’ai décidé de reprendre l’entreprise.
Nous sommes une équipe composée de trois personnes, mon épouse, son frère et moi-même. Ce qui fait que l’entreprise reste très familiale.
Que représentent les couleurs de votre enseigne ?
Je suis un carolo de coeur ! Il était donc important pour moi de mettre une touche zébrée en façade ! Je suis très attaché aux valeurs de Charleroi qui sont l’accueil avec le sourire et le fait de travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
Pourquoi les clients viennent-il chez vous ?
Nos clients, en plus du sourire et de l’accueil, trouvent des conseils judicieux et professionnels pour leurs impressions. Tous nos clients ont la même valeur, que ce soit un client désireux de faire une seule impression ou le client qui a un projet plus important comme des tractes, affiches ou drapeaux… Peu importe les besoins, nous les écoutons et les orientons en fonction de leurs besoins.
Nous sommes très proches de nos clients et nos clients aiment cette proximité.
Quels services proposez-vous ?
Nous avons un site web qui reprend l’ensemble de nos services : (Voir site)
Le service va de la simple impression sur papier, à la création de Beach Flag, en passant par les flyers ou affiches et sans oublier le service d’infographie pour la création de vos projets ou logos.
L’objectif est de trouver la solution la moins chère tout en respectant une bonne qualité afin de pouvoir satisfaire nos clients.
Pensez-vous que l’évolution numérique et la digitalisation du papier est un frein à votre activité ?
Pas du tout ! Le papier est le papier et il le restera. On ne peut pas remplacer le papier. Les gens ont besoin de pouvoir concrétiser les choses. Le numérique facilite la gestion de notre travail, mais il n’y a rien de mieux qu’une véritable impression.
J’ai vu en rentrant qu’on pouvait se procurer une carte privilège. Comment fonctionne-t-elle ?
La carte privilège a été mise en place à la base pour les clients fidèles. Le concept s’est ensuite développé chez les étudiants et dans les secteurs culturels et associatifs.
Elle donne accès à des promos et d’autres avantages.
Comment les gens peuvent-ils vous joindre ?
On peut nous joindre soit par téléphone 071-31 80 35 – sur notre site web – ou encore directement au magasin à l’adresse suivante : Rue Lebeau, 1 – 6000 Charleroi (Lien Google map)
Un petit mot pour la route
Je suis heureux d’avoir croisé votre chemin, je vous donne quelques directions possibles
[…] rencontre Nicolas, créateur de Tshirt Mania car sa route a croisé celle de Thierry Deldime avec qui il a débuté son […]